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CAmpagne de marketing digital
LES Commis
Pionnier de la livraison de paniers repas, Netdesigns a conçu une campagne digitale stratégique axée sur la proximité et l'engagement émotionnel. L'objectif était de transformer les moments de cuisine en expériences enrichissantes tout en positionnant Les Commis comme le choix évident pour des repas simples, sains et savoureux.
Les défis à relever
1.
Renforcer la notoriété de la marque face à une concurrence croissante.
2.
Engager émotionnellement une audience diverse et fragmentée.
3.
Encourager les abonnements récurrents plutôt que les commandes uniques.
4.
Améliorer la présence numérique en rendant l’expérience utilisateur intuitive et fluide.
Comprendre l’audience
La campagne a commencé par une immersion dans l’univers des Commis pour comprendre leurs clients et leurs besoins. À travers des enquêtes consommateurs et l’analyse des comportements en ligne, nous avons identifié des segments clés : jeunes actifs cherchant à simplifier leur quotidien, familles désireuses de partager des repas sains, et amateurs de cuisine souhaitant apprendre. Ces insights ont permis de structurer une campagne qui parle directement à ces cibles.
Contenu inspirant et engageant
Nous avons développé un storytelling engageant autour du concept « Simplifiez votre cuisine, savourez votre vie ». À travers des vidéos authentiques et des articles de blog immersifs, nous avons mis en avant les valeurs de Les Commis : la simplicité, la qualité des produits, et le plaisir de cuisiner. Les stories Instagram et TikTok mettaient en scène des familles et des particuliers partageant leurs expériences avec les paniers Les Commis.
John Smith, FOUNDER
Renforcement des réseaux sociaux
Pour maximiser la portée de la campagne, nous avons concentré nos efforts sur Instagram, TikTok, et Pinterest. Instagram : Création de reels captivants mettant en scène des recettes faciles et rapides avec les paniers Les Commis. Ces vidéos ont généré une augmentation de 45 % des interactions. Pinterest : Développement de tableaux visuels présentant des idées de repas thématiques pour inspirer les utilisateurs. TikTok : Lancement d’un challenge #LesCommisEnAction, qui a permis de toucher une audience plus jeune et créative.
Rachel Berry, MAIN CHEF
Offres personnalisées et CRM avancé
L’intégration d’un système CRM avancé a permis de personnaliser l’expérience client. Les utilisateurs recevaient des recommandations et des promotions basées sur leurs préférences alimentaires et leurs habitudes d’achat. Les campagnes d’emailing ont aussi joué un rôle clé, en proposant des offres spécifiques pour encourager les abonnements récurrents.
John Smith, FOUNDER
John Smith, FOUNDER
Impact mesurable et performances exceptionnelles
Une notoriété renforcée
La campagne a permis à Les Commis de se démarquer dans un marché compétitif, avec une augmentation de 50 % des recherches organiques sur Google. Les réseaux sociaux ont enregistré une hausse de 70 % des abonnés combinés.
Engagement client amélioré
Le taux d’engagement global sur les réseaux sociaux a grimpé de 60 %, grâce à des contenus immersifs et authentiques qui ont résonné avec leur audience.
Fidélisation accrue
Le CRM avancé a boosté les abonnements récurrents de 30 %, tout en augmentant la satisfaction client grâce à une personnalisation renforcée.
Augmentation des ventes
Les campagnes ciblées et les contenus engageants ont généré une croissance de 40 % des ventes en ligne en seulement six mois.
Avec une stratégie digitale innovante et une approche centrée sur l’émotion, Netdesigns a aidé Les Commis à transformer leur image et leur relation client. En nous confiant leur campagne, Les Commis ont réussi à s’imposer comme une référence incontournable de la livraison de paniers repas, touchant des milliers de nouveaux clients et consolidant leur base existante.
GALERIE
Seeking adventure in the everyday
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